PROPUESTA PARA CAMPAÑA PERMANENTE DE DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS DEL METRO

  • El diputado Miguel Ángel Macedo comentó que la visión favorable que tuvo en sus inicios se ha visto deteriorada, debido al crecimiento poblacional

 

  • Las autoridades deben de comprometerse para garantizar seguridad y accesibilidad en sus instalaciones, desde la entrada, transborde y salida de las personas”, recalcó

 

En el marco del 50 aniversario de la entrada en operación del Sistema de Transporte Colectivo Metros (STC), el diputado Miguel Ángel Macedo Escartín consideró necesario que las autoridades responsables de este medio de movilidad implementen campañas de información sobre los derechos y obligaciones de los usuarios, así como capacitar a su personal con el propósito de evitar tragedias.

 

El diputado Miguel Ángel Macedo Escartín comentó que la visión favorable que tuvo en sus inicios se ha visto deteriorada, debido entre otros factores a los problemas ocasionados por el crecimiento poblacional, puesto que se atiende aproximadamente a 5 millones de personas al día.

 

“Situación alarmante pues se había proyectado que la red trasladaría a 3 millones de personas y excede esa cantidad por 2 millones, lo que genera desajustes en cuanto a rapidez, accesibilidad, seguridad y limpieza”.

 

En entrevista, el también presidente de la Comisión de Movilidad Sustentable, agregó, que a el incremento poblacional se suma la falta de cultura cívica de algunos usuarios y la falta de capacitación de las personas que se encargan de la seguridad al interior, lo que contribuye a que día con día sea una odisea trasladarse de un punto a otro.

 

Recalcó que la falta de cultura, así como la desinformación existente en cuanto a las obligaciones que tienen los usuarios, como la invasión de los espacios designados a las mujeres y niños, la ocupación de los lugares asignados para las personas con discapacidad, mujeres embarazadas, personas de la tercera edad, etcétera, y el robo de pertenencia de los pasajeros dentro de las instalaciones del STC, provocó repensar la estrategia para erradicar estas problemáticas.

 

En tal sentido, propuso la implementación de una campaña permanente de información de las obligaciones y derechos que tenemos como usuarios del Sistema de Transporte Colectivo Metro para que se cuente con información actualizada, disponible y visible.

 

Por ello también propondrá a la directora del Metro, Florencia Serranía, implementar al interior una campaña permanente, acerca de los derechos y obligaciones que tienen las personas usuarias a fin de garantizar la accesibilidad, el respeto de espacios asignados a sectores vulnerables y a la convivencia general, todo lo anterior con perspectiva de género e igualdad sustantiva. De igual forma llevar a cabo acciones para que se capacite al personal en general y en especial al encargado de seguridad para garantizar la integridad de los pasajeros y trabajadores, en situaciones de emergencia o riesgo.

 

******